Prazo para Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 30 dias após a data da compra, desde que o produto esteja em condições originais, sem sinais de uso ou danos.
Condições dos Produtos: Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios inclusos. Não aceitamos devoluções de produtos danificados pelo cliente.
Documentação Necessária: Para processar sua troca ou devolução, solicitamos que apresente o comprovante de compra, como a nota fiscal ou o recibo de venda.
Formas de Reembolso: Oferecemos reembolso na forma de crédito na loja para trocas ou estorno no cartão de crédito utilizado na compra. O reembolso em dinheiro está sujeito às condições da legislação vigente.
Trocas por Defeito: Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco dentro do prazo de garantia especificado para providenciarmos a troca ou o reparo do item.
Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com nossos produtos e serviços. Para mais informações ou para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.
